На данной странице Вы можете задать вопрос по работе ГБУЗ КО «КГБ №5».
Мы в социальных сетях:

VK OK

Ваш вопрос

  1. Анисимова Алина:

    Сегодня пришла на приём к врачу на Ленина 39 в женскую консультацию 1. Здание закрыто. На вашем сайте узнала что консультация переехала. Почему при записи на прием неделю назад оператор не предупредил о переезде? Теперь придется снова отпрашиваться с работы и записываться. Очень безответственно!

  2. Анна:

    Добрый день. Меня зовут Ваганова Анна Викторовна. Я проживаю на Правом берегу, мкр. Кошелев. Сегодня я решила записаться на плановый прием к терапевту и к гинекологу. Но увы….ни через сайт регистратура.40, ни через сайт госуслуги я этого сделать не смогла. Сайт регистратура.40 вообще пишет не на русском и зависает. Сайт госуслуги не дает мне возможности выбрать ни одного врача. То, на сколько это возмущает, я опущу. Далее я позвонила по номеру 27-77-27. что бы все таки записаться к выше указанным врачам. Но вы и так я не смогла. Запись откроется только завтра утром и уже на 7 февраля!!!! Да что же это за издевательство то!!!!!!!!!!!!!!! Как мне попасть к вышеуказанным врачам???

    • ГБУЗ КО "КГБ №5":

      Уважаемая Анна Викторовна!
      Администрацией прослушана аудиозапись Вашего телефонного разговора с оператором call-центра, установлено, что оператором была допущена ошибка при предоставлении Вам информации по поводу предварительной записи. Проведена беседа с персоналом call-центра по вопросу записи к врачам. Вы записаны на прием к врачу терапевту на 07.02.2018 г. в 17-00 и к врачу акушеру- гинекологу на 06.02.2018 г. в 12-30.
      Приносим извинения за причиненные неудобства.

  3. Квятковская Ольга Александровна:

    В продолжение к жалобе.
    При моём обращении к Крекотень Галине Владимировне были нарушены этические и деонтологические правовые нормы поведения врача Кодекса профессиональной этики и врача РФ от 5 октября 2012г.

    • ГБУЗ КО "КГБ №5":

      Уважаемая Ольга Александровна!
      На Ваше обращение сообщаем, что врач Крекотень Г.В. находится на листке нетрудоспособности, поэтому разобраться в ситуации в данный момент не представляется возможным. Просим Вас вернуть медицинскую карту в поликлинику. Обращение будет рассмотрено после выхода врача на работу.

  4. Квятковская Ольга Александровна:

    23.01.2018г. в 19:40 я была на приёме у дежурного врача Крекотень Галины Владимировны. Была встречена грубым вопросом почему не обратилась к своему лечащему врачу т.к. та вела приём в это же время? На что я ответила, нет свободных талонов к Петрвой Н.С. Затем последовал в не менее пренебрежительной форме вопрос, почему я обратилась в столь позднее время? Я ответила,что как только в моём рабочем графике появилось свободное время,я обратилась за помощью к Вам. После чего получила в свой адрес обвиняющее утверждение о том, что от меня пахнет перегаром. Обескураженная, я предложила ,может быть, мне сдать кровь? На что последовал ответ,нет. После чего Крекотень Галина Владимировна попросила у медицинской сестры банку,но её не оказалось. Тогда врач взяла канцелярский скотч приложила его к своей руке и попросила дыхнуть в данную «конструкцию», после чего утвердила своё умозаключение. Ошеломленная после такого приёма я забрала карту и полюс,поблагодарив доктора за «оказанную помощь» вышла из кабинета,но к сожалению, талончик остался у врача. Ушла домой с ещё более поднявшейся температурой и в стрессовом состоянии.

    • ГБУЗ КО "КГБ №5":

      Уважаемая Ольга Александровна!
      На Ваше обращение сообщаем, что врач Крекотень Г.В. находится на листке нетрудоспособности, поэтому разобраться в ситуации в данный момент не представляется возможным. Просим Вас вернуть медицинскую карту в поликлинику. Обращение будет рассмотрено после выхода врача на работу.

  5. Сергей Николаевич.:

    Здравствуйте.На прошлой недели мне в этой больнице мне вправили плечо.Умение персонала 5+,отношение 5+ СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

    • Юлия:

      Добрый день. Хочу оставить жалобу на отношение персонала к пациентам в отделении поликлиники, которое открылось на Правобережье (мкрн. Кошелев проект). Удивляет, что с записью к врачам постоянно возникают какие-то сложности. Хотя, уже давно ко всем врачам можно записаться через сайт регистратура40.рф. Здесь же всё наоборот!
      Терапевт принимает пациентов по 30 минут. Такое длительное ожидание!Просто кошмар.